Zonguldak Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu, araç muayene istasyonlarında kredi kartıyla ödeme yapan vatandaşlardan haksız yere komisyon alındığını belirterek tepki gösterdi. Topaloğlu, bu uygulamayla uzun süredir mücadele ettiklerini ifade etti.
Bakanlığın devreye girmesine rağmen kesintilerin sürdüğünü vurgulayan Topaloğlu, vatandaşlara haklarını aramaları çağrısında bulundu.
Topaloğlu açıklamasında şu ifadelere yer verdi:
“Vatandaşlarımız kredi kartıyla ödeme yaptıklarında komisyon kesildiyse, mutlaka tüketici hakem heyetine başvurmalı ve bu paralarını geri almalıdır. Hakem heyetleri bu konuda tüketici lehine karar vermektedir. Çünkü hiçbir hizmette kredi kartı ödemelerinde ek komisyon alınamaz.”
Bazı işletmelerin bu ücreti keyfi olarak almaya devam ettiğini belirten Topaloğlu, “Eğer sizden komisyon kesildiyse, vakit kaybetmeden tüketici hakem heyetine başvurun ve iadenizi alın” dedi.
