Zonguldak'ta bir vatandaş, 21 Nisan tarihinde banka ATM’si üzerinden para yatırmak isterken 6.800 TL’sini kaptırdığını iddia etti. Yaşadığı mağduriyete rağmen bankadan 15 gündür dönüş alamadığını söyleyen Furkan Ç., sesini duyurmak istiyor.
Olay 21 Nisan günü Zonguldak’ta meydana geldi. Furkan Ç., bankamatik aracılığıyla hesabına 6.800 TL yatırmak isterken teknik bir sorunla karşılaştığını, paranın ATM tarafından çekildiğini ancak hesaba yansımadığını ifade etti.
Mağdur vatandaş hemen bankayla iletişime geçerek kayıt oluşturduğunu ve kendisine en geç 4 gün içinde geri dönüş yapılacağının söylendiğini aktardı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadığını iddia etti.
“Paramı yatırırken bir hata oldu, ATM parayı aldı ama hesabıma geçmedi. 6.800 TL benim için büyük bir miktar. Bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım ama kimse aramadı. Ne paramı iade ettiler, ne bilgi verdiler. Mağdurum,” diyen Furkan Ç., yaşadığı sorunun çözülmesini istiyor.
Vatandaş, banka yetkililerinden sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetinin giderilmesini bekliyor.
