Zonguldak kent merkezindeki PTT aynı zamanda kargo hizmeti de veriyor. Bankacılık sektöründe de kendi çapında çalışan, insanların vatandaşlık no. almalarına yardımcı olan, ödeme ve tahsilat gibi hizmetlerini de kolaylık sağlayan PTT şubesi “mum dibine ışık vermez” özdeyişine uygun bir biçimde kendi asal görevlerinden birini yerine getirmeye çalışırken bazen zorlanıyor.
Bu da kargo hizmetleri kapsamında koli kabulü. Üniversitelerinde açılmasıyla kargo servisinin yoğunluğu artmış durumda, veliler çocuklarına elbise, ders kitabı vs. gibi gönderileri için PTT kargo servisine her gün artan yoğunlukta başvuruda bulunuyorlar. Ancak bu hizmet alımı sırasında da beklemekten canları çıkıyor. Çocuğuna giyim kuşam dolu bir paketi göndermek için 40 dakikadır kuyrukta beklediğini söyleyen bir veli, “ayaklarıma kara sular indi, kolimizi alacak başka bir vezne de yok, meğerse bu veznede çalışacak elemanları yokmuş. Düşünsenize koskoca PTT elemansız. Peki bu kurum bu kafayla diğer özel kargo şirketleriyle nasıl rekabet edecek, soruyorum” diyerek PTT yetkililerini daha rantabl çalışmaları konusunda uyardı.
PTT’nin kendilerine atalardan miras olduğunu, bu kuruma büyük saygılarının bulunduğunu belirten vatandaşlar “ancak işletme sisteminde bir arıza var, bu belli oluyor, PTT’ye de yazık oluyor, inşallah bir an önce normal hizmet şekline ve çalışma temposuna dönerler, biz PTT’mizi çok seviyoruz, başka şirketlere gitmek istemiyoruz” diyerek seslerini duyurdular.

