Başkent EDAŞ, Zonguldak’ta enerji altyapısının güçlendirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla 2026 yılı çalışmalarını sürdürdü.
Şirket, kentte 430 bini aşkın müşteriye hizmet veren 3 bin 382 trafo ve 16 bin 862 kilometrelik enerji hattında bakım, onarım ve yatırım faaliyetleri gerçekleştirdi.
8 İLÇEDE BAKIM ÇALIŞMASI
Mevsimsel ve coğrafi koşulların enerji altyapısı üzerindeki olumsuz etkilerini azaltmayı hedefleyen Başkent EDAŞ; Merkez, Kozlu, Kilimli, Devrek, Alaplı, Gökçebey, Çaycuma ve Ereğli ilçelerinde çalışmalar yürüttü.
2026 yılının ilk yarısında 4 bin 610 aydınlatma armatürü, 1.971 kilometrelik enerji nakil hattı, 206 dağıtım merkezi, 75 pano ve 163 trafo merkezinin bakımı gerçekleştirildi.
YENİ TRAFOLAR VE AYDINLATMALAR DEVREYE ALINDI
Yeni yatırımlar kapsamında Zonguldak genelinde 63 kilometrelik kablo döşendi. Ayrıca 1.125 yeni aydınlatma armatürü, 35 elektrik dağıtım panosu ve 24 trafonun montajı tamamlandı.
Yatırımlarla enerji altyapısının güçlendirilmesi ve elektrik dağıtım hizmetinin daha güvenilir hale getirilmesi hedefleniyor.
DİJİTAL HİZMETLERE YENİ UYGULAMALAR
Enerjisa Dağıtım Şirketleri, müşteri hizmetlerinde de dijital dönüşüm çalışmalarını sürdürüyor. Müşteriler farklı dijital kanalların yanı sıra çağrı merkezi üzerinden elektrik dağıtım hizmetlerine ilişkin işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
Dijital Asistan ChatVolt’un kapsamı da sesli iletişim kanalına taşındı. Uygulamayla elektrik ve planlı kesinti sorgulamalarının yanı sıra arıza ve aydınlatma ihbarlarının alınması hedefleniyor.
ZONGULDAK’TA YATIRIMLAR SÜRECEK
Enerjisa Dağıtım Şirketleri bünyesinde faaliyet gösteren Başkent EDAŞ, Zonguldak’ta elektrik dağıtım altyapısını güçlendirmeye yönelik bakım, onarım ve yatırım çalışmalarını sürdürmeyi planlıyor.
