Zonguldak Belediyesi tarafından yapılan açıklamada, arızanın giderilmesi için ekiplerin sahada yoğun şekilde çalıştığı belirtilerek şu ifadelere yer verildi:
“Ana isale hattında oluşan arıza nedeniyle ilimiz genelinde su kesintisi yaşanmaktadır. Kesinti saat 18.00 itibarıyla başlamış olup, ekiplerimiz arızayı en kısa sürede gidermek için çalışmalarını sürdürmektedir. Vatandaşlarımızın tedbirli olmaları önemle rica olunur.”
Belediye yetkilileri, çalışmaların tamamlanmasının ardından suyun kademeli olarak yeniden verileceğini belirtti.