Zonguldak

Zonguldak’ta PTT krizi: “Ne işini yapıyor ne de müşteriye saygı gösteriyor!”

Zonguldak’ta bir vatandaş, PTT’de müşterilere sert ve kaba davranan şahıs hakkında tepkilerini dile getirdi.

Abone Ol

Zonguldak’ta bir vatandaş, Acılık Pazar Yeri’nde bulunan PTT şubesindeki bir görevli hakkında şikayette bulundu. Şubenin kargo işlemlerinden sorumlu çalışanının hem işini eksik yaptığını hem de müşterilere sert ve kaba davrandığını belirten vatandaş, yetkililerin duruma müdahale etmesini istedi.

Vatandaş tepkilerini şu sözlerle dile getirdi:

“PTT şubesinde kargo işlemlerinden sorumlu kadın, karışmaması gereken konulara karışıyor. Müşterilere nerede durmaları gerektiğini bağırarak söylüyor, görevlerini yerine getirmiyor. Kargolara kaşe atması gerekirken atmadığını, sistemde gözüktüğü için buna gerek olmadığını söylüyor. Ne işini düzgün yapıyor ne de müşterilere saygılı davranıyor. Kötü sözler ve bağırma gibi tavırları var. Eğer bu konuda bir işlem yapılmazsa hem ben hem de çevremdekiler bu şubeyi kullanmayacağız. Bu durumu ilk kez yaşamıyorum, aynı kişi hakkında daha önce de birçok şikayet duydum.”

Vatandaş, yaşanan olumsuzlukların sürekli tekrarlandığını belirterek yetkililere çağrıda bulundu.