Kaza, otoyolun İstanbul istikameti Soğucak–Kuyualan mevkiinde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, aralarında otomobil ve hafif ticari araçların da bulunduğu toplam 12 araç henüz belirlenemeyen bir nedenle peş peşe çarpıştı.
Kazanın ardından olay yerine Balıkesir ve Savaştepe ilçelerinden çok sayıda itfaiye, sağlık ve polis ekibi sevk edildi. Bölgeye ilk ulaşan Savaştepe Grup Amirliği ekipleri, yaralılara olay yerinde ilk müdahaleyi yaptı.
Feci kazada A.D. isimli vatandaş olay yerinde hayatını kaybetti. Yaralanan 10 kişi ise ambulanslarla çevredeki hastanelere kaldırıldı. Yaralılardan E.U.’nun durumunun ağır olduğu, S.A., H.A. ve Y.U.’nun ise hafif yaralandığı öğrenildi. Diğer yaralıların isimlerinin E.D., A.U., R.K., Ü.D., C.Ü. ve İ.A. olduğu bildirildi.
Kaza nedeniyle otoyolda trafik bir süre kontrollü olarak sağlanırken, araçların kaldırılmasının ardından yol yeniden ulaşıma açıldı. Olayla ilgili inceleme ve tahkikatın sürdüğü bildirildi.