Kargo ihmali, müşteriyi zora soktu: Binlerce liralık zarar!

Zonguldak’tan İstanbul’a gönderilen bir televizyon, kargo sırasında büyük bir zarar gördü. KP0544***77 numaralı kargo ile 32 ekran televizyon gönderilen müşteri, kutunun üzerine "kırılır" uyarısı yazılmasına rağmen, televizyonun ekranının tamamen kırıldığını belirtti.
Kargo kutusunun üzerinde "kırılır" uyarısının yer almasına rağmen televizyonun ekranı, teslim alındığında tamamen kırılmış olarak bulundu. Müşteri, televizyonun ekranının değişimi için 3 bin 500 TL talep edildiğini ancak bu durumun kabul edilemez olduğunu belirterek, zararının karşılanmasını talep etti.
Kargo şirketine başvurduğunu ifade eden müşteri, hem maddi hem de manevi zarar gördüğünü vurgulayarak, kargo firmasının sorumluluğunda olan bu zararın karşılanması gerektiğini söyledi.