Zonguldak Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu, bayram alışverişi öncesinde vatandaşları menşei belli olmayan ürünler ve internet dolandırıcılığına karşı uyardı.
Bayram öncesi artan alışveriş hareketliliğine ilişkin değerlendirmelerde bulunan Topaloğlu, ekonomik şartlar nedeniyle alım gücü düşen vatandaşların kalitesiz ürünlere yöneldiğini belirtti. Merdiven altı olarak tabir edilen, etiketsiz ve menşei belirsiz ürünlerin tercih edilmesinin mağduriyet oluşturduğunu ifade eden Topaloğlu, tüketicilerin güvenilir noktaları tercih etmesi gerektiğini söyledi.
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerdeki riskler
İnternet ve sosyal medya platformları üzerinden yapılan alışverişlerde ciddi sorunlar yaşandığını dile getiren Topaloğlu, birçok tüketicinin parasını ödediği ürünün gelmemesi veya yanlış ürün gönderilmesi gibi durumlarla karşılaştığını vurguladı. Tüketici hakem heyetlerine bu konuda yoğun başvurular yapıldığını kaydeden Topaloğlu, iade süreçlerinde de büyük güçlükler yaşandığını aktardı.
Belge ve yerel esnaf uyarısı
Vatandaşlara internet mecraları yerine Zonguldak'taki yerel mağazalardan ve esnaftan alışveriş yapmaları önerisinde bulunan Topaloğlu, alışverişlerde mutlaka fiş, fatura ve değişim kartı talep edilmesinin önemine değindi. Topaloğlu ayrıca esnafın da kâr oranlarında esneklik sağlayarak vatandaşa uygun ve kaliteli ürün sunması gerektiğini sözlerine ekledi.